Preguntas frecuentes
¿Ya puedo usar Autovigente?
Sí en iPhone: descárgala en App Store, crea tu cuenta y sube los documentos. En Android se está publicando; deja tu correo y te avisamos.
¿Qué documentos puedo guardar?
Permiso de circulación, SOAP, revisión técnica, certificado de emisiones, padrón, homologación, seguro automotriz, TAG y otros papeles del vehículo que definas tú. Detalle en Documentos: Permiso de circulación, SOAP, Revisión técnica, Padrón.
¿Autovigente pone la licencia o el carnet en Wallet?
No. Chile emite la licencia digital por el MTT y la identificación digital por el Registro Civil. En iPhone, Autovigente puede agregar un atajo de Apple Wallet por documento y un pass con el estado del vehículo: cuántos papeles van al día y el próximo vencimiento. En Android, el mismo resumen del vehículo se puede agregar a Google Wallet. Ninguno reemplaza el PDF ni es la licencia del MTT. El doble clic del botón lateral en iPhone sigue abriendo Apple Pay primero. Detalle en Documentos.
¿Autovigente reemplaza los documentos oficiales?
Autovigente almacena y muestra tus documentos digitales, pero no transforma una fotografía o copia en un documento oficial. La validez ante una fiscalización depende del tipo de documento, su origen y sus mecanismos de verificación.
¿Quién puede ver mis documentos?
Tú y las personas a las que invites desde la app, con un rol de dueño, administrador, conductor u observador. El acceso se autoriza en el servidor. La patente no abre nada.
¿Qué pasa si pierdo mi teléfono?
Quien encuentre el celular no lleva las llaves de tus documentos: hay que entrar con tu cuenta. Cierra sesión desde otro dispositivo si puedes y cambia la contraseña. Puedes activar un bloqueo biométrico local en Seguridad de la app.
¿Puedo usar varios vehículos?
El modelo público es Gratis 1 vehículo, Plus hasta 3 y Pro hasta 10. El precio es por cuenta, no por vehículo. Los planes pagados estarán disponibles próximamente.
¿Puedo compartir mi vehículo?
Sí. Puedes invitar a otra persona con un rol definido. No hace falta compartir tu correo y contraseña. Puedes revocar invitaciones y códigos QR desde la app.
¿Mis documentos son públicos?
No. No tienen una URL pública permanente. Los enlaces de descarga duran minutos y después dejan de servir.
¿Qué ocurre si elimino un documento?
Se mueve a la papelera del vehículo durante un periodo de retención. El dueño puede restaurarlo o eliminarlo de forma definitiva. Las copias guardadas offline en tu celular se limpian al moverlo a la papelera.
¿Autovigente se conecta con organismos públicos?
No. No hay integración con municipalidades, Registro Civil ni otras APIs estatales. Tú subes los archivos que ya tienes.
¿Puedo autocompletar marca y modelo con la patente?
Sí, en la app móvil. Al ingresar la patente, Autovigente puede consultar un servicio comercial de datos de vehículos para sugerir marca, modelo y año. No es una consulta al Registro Civil ni a municipalidades: siempre puedes revisar y corregir los datos antes de guardar.
¿Cuándo avisa un vencimiento?
Si autorizas notificaciones, Autovigente puede avisarte 30, 15, 7 y 1 día antes, y el mismo día. El servidor calcula la vigencia con las fechas que registraste. Sin fecha cargada, no hay aviso.
¿Funciona sin internet?
Puedes guardar copias locales de documentos para consultarlos sin conexión en el Modo Fiscalización. Subir, editar o compartir sigue requiriendo internet. Las copias offline viven solo en tu celular y se borran al cerrar sesión o perder acceso al vehículo.
¿Cómo funciona el Modo Fiscalización?
Muestra el estado de vigencia de tus documentos y un código QR temporal. El QR abre una página web con estado resumido; no expone los archivos completos. Detalle en Seguridad.
¿Cuál es el dominio?
autovigente.cl (sin www como host canónica prevista).
¿Cuánto cuesta Autovigente?
Gratis cuesta $0. Plus cuesta $9.990 CLP al año. Pro cuesta $19.990 CLP al año. No cobramos mes a mes. El precio es por cuenta, no por vehículo. Plus y Pro se contratan en la app móvil (App Store o Google Play). Detalle en Precios.
¿Ya puedo pagar Plus o Pro?
Sí, desde la app Autovigente en tu celular: Perfil → Planes y suscripción. El cobro lo procesa Apple o Google; en autovigente.cl no hay checkout web. Detalle en Precios.
¿Puedo cancelar?
Puedes cancelar la renovación desde la configuración de suscripciones de tu Apple ID o Google Play. Tus documentos no se borran al cancelar.
¿Puedo cambiar de plan?
Desde la app puedes contratar otro plan disponible en la tienda. Tus documentos no se ven afectados.
¿Qué pasa con mis documentos si cancelo o cambio de plan?
Siguen en tu cuenta. Cancelar no vacía la carpeta. El cupo limita agregar vehículos o documentos nuevos, no borra lo que ya subiste.
¿El precio es por vehículo o por cuenta?
Por cuenta. Plus cubre hasta 3 vehículos de esa cuenta. Pro, hasta 10. No se cobra un extra por cada auto dentro del cupo.
¿Cuántos vehículos incluye cada plan?
Gratis: 1. Plus: 3. Pro: 10. Flotas para más vehículos no se venden todavía en esta página.